1. 在吗?

2. 我的矿机为什么死机?
不知道,问题太泛,原因很多,请提供软件完整截图和更多细节。

3. 我的矿机为什么掉线?
不知道,问题太泛,原因很多,请提供软件完整截图和更多细节。

3. 日志文件在哪?
轻松矿工所在目录的log里面。

4. 支持什么系统?
不支持Linux,理论支持所有64位Windows系统。

5. 杀毒软件提示有病毒怎么办?
杀毒软件对所有挖矿软件都报毒,您需要辨别的是真挖矿软件还是假挖矿软件。

6. 为什么开始挖矿就重启?
绝大部分可能是功率高电源不够,设置70%功耗后重试。

7. 没有算力怎么办?
运行桌面的“轻松原版”,查看日志,根据错误信息定位问题。如果你还是无法解决,请带上错误日志来QQ群找我们。

8. 不断内核重启怎么办?
(同上)

9. “加载内核DLL文件失败”怎么办?
可能是解压失败,或者被杀毒软件删除,请进入“内核管理”功能,卸载该内核后重新安装即可解决。

群控相关

1. 群控的主机可以挖矿吗?
可以同时安装矿工端和群控端。

2. 批量切换矿池功能在哪?
左上角“一键切换”里面。

3. 批量切换币种功能在哪?
左上角“一键切换”里面。

4. 批量切换钱包功能在哪?
左上角“一键切换”里面。

5. 批量切换内核功能在哪?
左上角“一键切换”里面。

6. 群控支持夸网吗?
支持,公众号发送:群控,自动回复系列教程。

7. 跨网段机器无法群控?
跨网段的矿机,请在矿工端设置群控服务器IP

8. 为什么群控找不到矿机?
相同局域网,会自动连接群控。如果有防火墙,需要关闭或者在矿工端的高级设置设置群控服务器IP。
相关文章:如何设置防火墙白名单?

9. 为什么有的矿机连不上群控?
请先确定群控和矿机能否相互PING通。或参考上述第③④点排除问题。

10. 为什么有的机器偶尔在线,偶尔不在线?
多数情况是同一网络运行了多个群控。

11. 群控的端口是什么?
一般情况下,不需要设置端口,
TCP 9165
TCP 9167
UDP 9169

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